Gli operatori telefonici Tim e Vodafone sono stati sanzionati dall’Antitrust  con una multa di 500 mila euro ciascuno per aver modificato alcuni  piani tariffari senza adeguatamente informare il consumatore. L’inchiesta era partita da una denucia di Altroconsumo che nell’agosto scorso aveva informato il Garante  di pratiche commerciali scorrette e rincari sulle tariffe praticate dai due gestori.

In particolare secondo l’associazione dei consumatori, la mancanza di informazione e trasparenza ha impedito agli utenti di conoscere le caratteristiche delle nuove tariffe, le modalità attraverso cui era possibile effettuare la portabilità del numero da un operatore all’altro e le modalità di rimborso del credito residuo con rincari medi nel corso dell’ anno dai 49 agli 83 euro.

Da notare che per il gruppo Telecom questa sanzione si aggiunge ad un’altra di 300 mila euro per il servizio di accesso a Internet.

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