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N26 recensioni e opinioni reali: Conviene davvero?

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N26 è una banca mobile innovativa che offre una vasta gamma di servizi finanziari direttamente dallo smartphone, rendendola facilmente accessibile a chiunque nell’Unione Europea.

Fondata a Berlino pochi anni fa, N26 ha già attirato più di due milioni di clienti in 26 paesi. Uno dei punti di forza di quest’app è il suo basso costo di esercizio, dovuto alla sua mancanza di una rete di filiali e di un gran numero di dipendenti. Inoltre, la banca tedesca è stata progettata come una piattaforma digitale integrata, che potrebbe essere particolarmente attraente per i giovani clienti che comprendono il modo in cui gli smartphone possono semplificare le loro vite.

N26:

???? Cosè? Carta/banca online
???? Licenze
BaFin e ECB
???? App mobile
Si
???? Piattaforma alternativa eToro

N26 cos’è?

N26 è una banca completamente digitale che non ha sedi fisiche e non offre molti dei servizi offerti da altre banche “tradizionali”. Se i clienti della banca tedesca desiderano ritirare denaro in contanti, dovranno farlo presso un bancomat.

Tuttavia, N26 offre una serie di funzionalità integrate nella loro app, inclusa la possibilità di effettuare trasferimenti di denaro, utilizzare TransferWise per i pagamenti internazionali, supportare Google Pay, impostare limiti di spesa e prelievo giornalieri, bloccare o sbloccare la carta, abilitare o disabilitare i pagamenti online e reimpostare il PIN.

Quest’app mostra anche le statistiche di spesa e fornisce un numero di conto e uno short code per impostare addebiti diretti e ricevere ed effettuare pagamenti.

Ma dato che a noi interessano in particolar modo gli investimenti, dobbiamo dire che N26 non è un Broker ma può essere utilizzata come carta per inviare il denaro da investire e per ricevere gli eventuali profitti derivanti dal trading, che però dovrà essere effettuato su di un’altra piattaforma, meglio se un Broker sicuro e affidabile come eToro.

N26 è una banca?

Non è una banca nel senso tradizionale del termine ma è stata fondata con l’obiettivo di creare una piattaforma bancaria facile da usare e conveniente per i clienti.

A differenza di altre banche che generano una parte significativa del loro reddito attraverso commissioni al dettaglio e penali sullo scoperto, l’app si concentra principalmente sulla fornitura di servizi bancari di base come il deposito, l’accesso al bancomat e la carta di debito. Questo la rende particolarmente adatta ai giovani clienti che hanno esigenze finanziarie “limitate” e sono esperti di tecnologia. Tuttavia, la banca tedesca non offre una gamma completa di prodotti finanziari come mutui, prestiti o linee di credito non garantite, nè permette di fare investimenti come su eToro.

Se vi interessa il trading online e gli investimenti, potreste usare questa carta di debito semplicemente per finanziare il vostro conto eToro.

N26 è sicura?

N26 è una banca che opera in Europa. Possiede una licenza bancaria europea, nota anche come licenza di istituto di credito, rilasciata dall’autorità di regolamentazione finanziaria tedesca. La licenza bancaria è un requisito essenziale per le banche che desiderano operare in Europa, e garantisce che la banca soddisfi gli standard di sicurezza, stabilità e trasparenza richiesti dalle autorità di regolamentazione.

Inoltre, questa banca online è regolamentata dalla German Financial Supervisory Authority (BaFin) e dalla European Central Bank (ECB), che sono le autorità di regolamentazione finanziaria a livello nazionale e regionale.

N26 login e registrazione

I clienti possono aprire un conto con questa banca online in 3 semplici passaggi:

  1. Compilate il modulo di registrazione online
  2. Verificate il vostro documento d’identità
  3. Collegate uno smartphone al vostro account N26

Una volta completati con successo i passaggi precedenti, avrete accesso al vostro conto N26 e riceverete una carta di debito direttamente a casa.

N26 recensioni e opinioni

Purtroppo le recensioni e le opinioni degli utenti di questa carta di debito non sono molto positive, soprattutto negli ultimi tempi. I clienti di questa banca online segnalano numerosi disservizi, infatti su trustpilot (sito di recensioni online) il punteggio medio raggiunto da N26 è solamente di 3,3 su 5.

n26 recensioni e opinioni

Ecco un paio di recensioni recenti, che vi aiuteranno a capire meglio cosa pensano gli utilizzatori finali di quest’app.

Recensione positiva:

Rimborsata dopo una truffa
Ho subito una truffa, ho sporto denuncia e dopo aver fornito tutti i dati sono stata rimborsata dell’intera somma a spese di N26. Non posso che dare 5 stelle.

Recensione negativa:

Ad oggi non so cosa fare !! non riesco neppure piu’ a Contattare N26 !?!
Aggiornare la carta d’identità sull’app. E’ Impossibile per il semplice motivo che, nel momento in cui viene chiesto di accettare i termini e condizioni prima di procedere, si seleziona la casella e il link “conferma” continua a non essere ATTIVO, Impossibile andare avanti. Ho contattato il servizio clienti via chat almeno 10 Volte !!, Gentili ma, o Impotenti o Incapaci a Risolvere, ho seguito le indicazioni e non ha funzionato. Risultato, conto e carta con funzionalità bloccate da Agosto 2022 quando N26 mi ha chiesto aggiornamento .

N26 problemi

Uno dei problemi più frequenti riscontrati dagli utenti di questa banca online si può riassumere in questa valutazione reale, riportata integralmente da trustpilot:

Conto bloccato, nonostante abbia inviato i documenti richiesti. Fondi rubati, non sottoscrivete un conto con N26, è una truffa. Si prendono i vostri soldi e vi bloccano il conto senza un reale motivo. Truffatori.

A nostro giudizio N26 non è affatto una truffa, ma le segnalazioni di conti bloccati senza un reale motivo sono davvero numerose, giudicate voi…

N26 chiude i conti

Sul sito ufficiale di questa banca online si legge quanto segue:

N26 limiterà o chiuderà un conto solo come ultimo provvedimento. In quanto banca in possesso di piena licenza bancaria, N26 è tenuta a effettuare controlli tecnici di routine sui conti dei clienti. Essendo un’istituzione regolamentata, ciò ci aiuta a garantire che i depositi contenuti nei conti N26 siano al sicuro. Occasionalmente, i risultati di questi controlli di routine possono determinare l’interruzione della nostra relazione commerciale con il titolare di un conto.
Ogni volta che ciò accade, informeremo il titolare del conto dettagliatamente in merito alla situazione tramite email. In ogni caso, N26 ti contatterà solo all’indirizzo email associato al tuo conto. In questa email verranno fornite istruzioni chiare sui successivi passaggi da seguire.
Fai sempre attenzione e verifica che queste email provengano da N26. Ti contatteremo solo all’indirizzo email associato al tuo conto N26 e mai per SMS o telefono e non ti chiederemo mai le coordinate bancarie del tuo conto N26, password o dati della carta.

N26 carta

La carta N26 offre diversi servizi in base al conto selezionato al momento della registrazione. Potete scegliere fra:

  1. Standard: Il conto corrente 100% digitale con zero spese di canone.
  2. Smart: Il conto corrente che aiuta a gestire al meglio il vostro denaro a soli 4,90€/mese.
  3. You: Il conto corrente ideale in viaggio e nella vita quotidiana a 9,90€/mese.
  4. Metal: Il conto premium con vantaggi esclusivi e una carta in acciaio a 16,90€/mese.

N26 costi

Il conto Standard offerto da questa banca online è gratuito e include prelievi bancomat gratuiti in euro e pagamenti gratuiti in qualsiasi valuta.

I conti superiori hanno dei vantaggi come i prelievi all’estero con una commissione del 1,7% e molte altre agevolazioni.

N26 chat

Se avete bisogno di parlare con un operatore del servizio clienti, potete trovare facilmente una risposta alle vostre domande utilizzando il servizio di chat presente sia sul sito web ufficiale che sull’applicazione mobile della banca online.

Per parlare con un operatore tramite l’app, basta accedere all’app dal vostro dispositivo, cliccare sull’icona “Supporto clienti” in alto a destra dello schermo e selezionare “Chat del Servizio Clienti”.

Se invece volete parlare con un operatore tramite il sito web, accedete a N26 Web con le vostre credenziali e cliccate su “Chat del Servizio Clienti” nell’angolo in alto a destra. In questo secondo caso, vedrete anche la vostra posizione nella lista di attesa per parlare con un operatore.

N26 consiglia di aggiornare periodicamente l’applicazione per garantire sempre il servizio di assistenza via chat, che è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00, compresi la domenica e i giorni festivi.

N26 trading

N26 non è un broker online e non ha una licenza per esercitare attività di intermediazione finanziaria, quindi può essere utilizzata solo come conto per depositare e prelevare fondi da un broker online come eToro ad esempio, ma non si possono fare investimenti direttamente con la carta di debito.

Il modo migliore per sfruttare la versatilità di N26 per il trading online è quello di usarla per finanziare il conto di un Broker.

Alternative a N26

n26

Conclusioni

N26 è una piattaforma di mobile banking che offre molti servizi comuni a prezzi convenienti, e ha una licenza bancaria tedesca che garantisce la sicurezza dei depositi.

Potrebbe essere una buona opzione per i giovani che non hanno bisogno di servizi bancari completi e non sono interessati al trading o agli investimenti. La banca tedesca non prevede molte commissioni e la sua carta di debito è facilmente utilizzabile tramite il collegamento con il conto e lo smartphone del cliente. Tuttavia, N26 ha una storia relativamente breve, quindi è difficile prevedere come potrebbe comportarsi in momenti di crisi del mercato finanziario.

Inoltre se siete interessati al trading online e agli investimenti, non è di certo la scelta più adatta ma potete usarla per finanziare il vostro conto di trading, magari quello del Broker per eccellenza: eToro, un intermediario da 25 milioni di utenti nel mondo e un’offerta davvero inarrivabile.

FAQ

Che cos’è N26?

N26 è una piattaforma di mobile banking che offre molti servizi bancari comuni attraverso un’app per smartphone.

È sicuro usare N26?

Sì, N26 opera con una licenza bancaria tedesca e cerca di garantire la sicurezza dei depositi dei suoi clienti.

Cosa posso fare con N26?

Con N26 puoi fare bonifici, gestire il tuo conto, ricaricare il tuo cellulare e altro ancora.

Ci sono commissioni per usare N26?

Ci sono delle commissioni per alcuni servizi specifici, ma N26 cerca di mantenere i prezzi convenienti per i suoi clienti.

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Francesco Galella è un esperto di economia con una fervida passione per le criptovalute fin dalle loro prime fasi. Grazie alla sua continua ricerca e interesse per l'innovazione nel settore fintech, è sempre aggiornato su ogni sviluppo nel mondo delle criptovalute. Da anni contribuisce con articoli informativi e analitici per le migliori riviste di finanza, trading e criptovalute, condividendo le sue conoscenze e la sua vasta esperienza in materia. La sua capacità di interpretare e comunicare le complesse dinamiche del mercato delle criptovalute lo ha reso una figura autorevole nel settore, apprezzata sia dai lettori che dagli addetti ai lavori. Francesco continua a essere un punto di riferimento per chiunque desideri comprendere e investire nel mondo delle criptovalute.

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